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Usuários da linha 23 da empresa Acibam enfrentam longos períodos de espera para conseguir embarcar em um ônibus durante o horário comercial. A reclamação de passageiros aponta que a frota não está sendo disponibilizada conforme a demanda, gerando atrasos de até 45 minutos.
O problema ocorre em pleno centro empresarial, local onde trabalhadores possuem horários rígidos para entrada em seus postos de serviço. Segundo os usuários, além da demora excessiva, os horários informados no aplicativo da empresa não estão sendo cumpridos, o que causa ainda mais transtornos.
"Não faz sentido os horários programados se não são respeitados. Já estou esperando há 45 minutos e nada de ônibus", reclama um passageiro que depende da linha para chegar ao trabalho.
Nossa equipe tentou contato com a empresa Suzantur, para esclarecimentos, mas até o fechamento desta matéria, não obtivemos retorno. Seguimos acompanhando o caso e aguardamos um posicionamento oficial da empresa.
ABCD NEWS