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O descaso com os passageiros do ônibus 020 Expresso, que liga bairros de Mauá a pontos centrais da cidade, voltou a gerar revolta neste sábado (4). Usuários relataram que, além dos atrasos frequentes, os coletivos não estão mais cumprindo os horários programados.
Segundo denúncias, o veículo que deveria sair às 16h45 simplesmente não apareceu, e o das 17h10 também não passou pelo ponto, obrigando dezenas de trabalhadores a esperar até 17h25, quando apenas um ônibus foi disponibilizado.
A empresa Suzantur, responsável pela operação da linha, vem sendo alvo de críticas constantes pela má qualidade do serviço prestado, com intervalos irregulares, superlotação e falta de informações aos passageiros.
Moradores cobram que a Prefeitura de Mauá e a Secretaria de Mobilidade Urbana tomem providências urgentes para garantir o cumprimento dos horários e melhorar o atendimento à população que depende do transporte público diariamente.
ABCD NEWS