Em 2023, mais de 200 mil roubos e furtos de celulares foram registrados apenas na cidade de São Paulo, sendo uma preocupação crescente no Brasil. O acesso indevido aos aplicativos bancários instalados nos aparelhos é uma prática comum por parte dos criminosos, resultando em perdas financeiras para as vítimas.
Diante desse cenário, o governo federal lançou o programa "Celular Seguro" para combater esse tipo de crime, contando com a colaboração de bancos parceiros para implementar bloqueios nos aplicativos. Especialistas reuniram dicas essenciais para manter a segurança dos aplicativos bancários e smartphones, além de orientações para lidar com situações de furto, roubo ou transferências bancárias indevidas.
Para evitar cair em golpes, é crucial redobrar os cuidados com as configurações de segurança do celular e dos aplicativos. Informações armazenadas em e-mails, redes sociais e outras ferramentas podem facilitar o acesso indevido caso o aparelho seja roubado desbloqueado. Renato Opice Blum, presidente da Associação Brasileira de Proteção de Dados, destaca a importância de senhas complexas e atualizações regulares do sistema operacional para dificultar o acesso não autorizado.
Dicas fornecidas por especialistas e pela Febraban incluem o uso de bloqueio de tela, atualização constante do sistema operacional, evitar salvar senhas em navegadores, não anotar senhas em locais vulneráveis, preferir senhas fortes e não repeti-las em diferentes aplicativos, além de utilizar medidas de segurança como biometria, reconhecimento facial e dupla autenticação.
Em caso de roubo ou perda do celular, a orientação é apagar os dados remotamente. Para dispositivos iPhone, é possível fazer isso através da página da Apple, enquanto para celulares Android, a opção está disponível na página do Google destinada a localizar dispositivos perdidos. Essas medidas visam proteger informações pessoais e evitar o acesso não autorizado aos aplicativos bancários.
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